老人韶山旅游与团体走散 工作人员热心助其归团

来源：长沙韶山旅游网   作者：nancy   发表时间：2014-10-17 15:34:07    浏览： 次

    10月15日，在韶山毛泽东广场入口处，一对来自贵阳的老年夫妇与旅游团走散，在毛泽东广场管理处工作人员的热心帮助下，两位老人半小时后平安回到了旅游团队中。

　　15日下午3时许，两位老人在韶山景区毛泽东广场入口处不停地徘徊，看上去十分着急。在此执勤的毛泽东广场管理处工作人员看到了这一幕，立刻上前了解。原来这两位是从贵阳来韶山旅游的老人，因为当天游客太多，一不留神与旅游团体走散，没有带手机，也不知道旅游大巴停在哪里，身上只有一张旅行社发的卡片。

　　在了解情况后，毛泽东广场管理处工会主席张妤首先安抚老人的情绪，告知对方不要着急，冷静回想一下停车的地方，并通过老人身上的卡片找到了旅行社联系人的电话，打电话通知导游到指定地点来接老人。半小时后，两位老人被导游平安接回，老人在激动之余对毛泽东广场工作人员连连道谢，并盛赞韶山景美人更美。

　　“这样的事情在毛泽东广场上几乎每天都会遇到，参观人数过多的时候最容易发生老人、孩子找不到团队或家人的情况。”毛泽东广场管理处工会主席张妤告诉记者，“在遇到这样的情况时，我们都会尽力帮助这些游客找到团队，并提醒导游注意类似事情的发生。”