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红色旅游发展面临的困难和问题

来源:长沙韶山旅游网   作者:骆   发表时间:2012-8-23 9:58:50    浏览:


  为进一步提升红色旅游发展的质量和效益,确保红色旅游持续健康发展,最近笔者对湖南、四川、贵州红色旅游工作进行了实地调研,发现当前红色旅游发展面临一些亟须解决的困难和问题,在此提出促进红色旅游发展质量提升的“管窥之见”。

  

    一是发展质量不高。重开发、轻保护,重硬件、轻软件现象比较普遍,景区建好后,后续管理服务难以适应游客需求。各地各红色旅游景区积极探索标准化建设,有的侧重于硬件建设,有的侧重于制度管理,有的侧重于规范服务,都有一定可取之处,但不够科学、全面和系统,参差不齐,目前无标可依、无章可循。红色文化内涵挖掘不足,博物馆、纪念馆“千馆一面”现象比较普遍。红色旅游宣传讲解不够深入,缺乏生动性和感染力。红色旅游与其他旅游融合发展不够,以单一旧址参观模式为主,与其他旅游产品和新业态、新技术结合不够紧密,缺乏对游客需求的关切,多元化体验不足。

  

    二是经费补贴不足。博物馆、纪念馆免费开放后,在接待游客大幅增长的情况下,中央财政核拨的门票预算补贴与管理、运营强度增加、人员新增所需的投入相差较大,并自2008年以来门票预算补贴一直固定不变,运营保障严重不足。有的展馆免费开放前从银行贷款建设,原计划通过门票收入来分期偿还债务,免费开放后失去门票收入,历史遗留债务难以消化。有的展馆保障经费供需矛盾突出,运营入不敷出、举步维艰。

  

    三是场馆秩序不优。博物馆、纪念馆免费开放后,因游客太多,出现景区秩序维护难、安全保障压力大、设施设备负荷重、卫生环境恶化等问题。少数游客不遵守排队领票规定,挤队、占位时有发生,一些游客不讲文明,乱扔垃圾、随意践踏花草树木、乱刻乱画、破坏园区设施等现象屡禁不止,一些游客不顾他人感受,参展时高声喧哗。特别是节假日,自驾游车辆过多,游客量超过最大容量,安全隐患增多。大多数红色旅游景区场馆采用传统的扩音器讲解,声音嘈杂,互相干扰,与红色旅游景区应该保持的庄严、肃穆、安静、有序的环境形成强烈反差。

  

    四是产业体系不全。从目前情况来看,红色旅游普遍存在市场主体不强,产业链条较短,产业体系不全,旅游商品单一等问题,旅游消费水平整体偏低。特别是红色旅游商品开发设计和生产销售比较滞后,主要表现为档次低、种类少、特色不鲜明,游客兴趣不大。各红色旅游景区接待游客人数大幅增加了,但过夜游客少,游客人均消费低。贵阳市息烽集中营革命历史纪念馆反映,该馆免费开放后年均接待游客80万人次,2011年突破100万人次,但都是过路游客,游客参观展览后就走了,根本没办法留住客人消费。

  

    五是人才支撑不力。现有红色旅游景区人员缺乏系统的、专业的培训,人才培养不足,懂规划、开发、建设的人才不足,经营管理人才不足,搞策划宣传促销的人才不足,知识面广、表达准确生动的导游讲解人才培养不足。同时,中西部地区很多红色旅游景区地处比较偏僻的山区,因交通条件、工作环境和福利待遇等因素,招聘不到优秀的管理人员、讲解人员,也留不住人才,员工跳槽频繁,人才流失严重。

 

    来源:韶山旅游网www.517shaoshan.com转载请说明出处!


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